Не включается ноутбук HP. Мигает клавиша Caps Lock

При включении ноутбука Hewlett-Packard (HP) загорается индикация питания, кулер вращается, экран остаётся чёрным, мигает Caps Lock. Ноутбук не включается.

Индикация клавиши Caps Lock в ноутбуке HP
Индикация клавиши Caps Lock в ноутбуке HP

Индикация (мигания) клавиши Caps Lock/Num Lock (CapsLk) в ноутбуках HP во время запуска выполняет диагностическую функцию.

Она часто указывает на наличие серьёзных поломок материнской платы (MB) или других модулей: процессора (CPU), памяти (RAM) или проблем в программном обеспечении (BIOS), если ноутбук не включается.

По индикации Caps Lock можно с некоторой степенью точности определить поломку и в дальнейшем использовать для принятия решений в диагностике и ремонте.

Таблица с диагностическими сигналами Caps Lock/Num Lock для ноутбука HP

Индикация Caps Lock/Num LockТестируемый компонентОшибка
Caps Lock мигает 1 разCPUНеисправен центральный процессор (CPU)
Caps Lock мигает 2 разаBIOSПовреждение BIOS
Caps Lock мигает 3 разаRAMНеисправен модуль памяти (RAM)
Caps Lock мигает 4 разаGPUНеисправен графический контроллер (GPU)
Caps Lock мигает 5 разMBОбщий сбой системной платы (Laptop Motherboard)
Caps Lock мигает 6 разBIOSСбой проверки подлинности BIOS

Как правильно вести подсчёт индикации капс лок (Caps Lock)

Индикатор мигает циклически. Подсчитывается количество индикаций в цикле. Время между циклами выявляется «на глаз» или 3-4 сек.

В подобной ситуации сразу после нажатия кнопки включения(Power) идёт последовательность сигналов с интервалом приблизительно в секунду. Затем пауза 3-4 секунды…затем повтор.

Чтобы правильно провести подсчёт Caps Lock сигналов необходимо понаблюдать за работой индикатора клавиши Caps Lock — выявить «на глаз» паузу между циклами и количество световых сигналов в цикле.

Для правильного подсчёта лучше поступить следующим образом:

  • Выключить ноутбук, удерживая кнопку включения питания (удерживать 3-4 секунды).
  • Сосредоточить внимание на индикаторе.
  • Затем включить заново и вести подсчёт.

В некоторых случаях приходиться по нескольку раз включать-выключать устройство для правильного подсчета.

Что делать если Caps Lock мигает, ноутбук не включается

Если Caps Lock мигает 1 раз. Ошибка CPU. Это указывает на ошибку центрального процессора. Но первым делом рекомендуем проверить «модульное железо». Для этого проверьте отдельно каждый из модулей: дискретную видеокарту (если есть); оперативную память; модуль Wi-Fi; накопитель информации (HDD или SSD); DVD. Все это необходимо провести для того, чтобы подтвердить или опровергнуть сбой центрального процессора, ремонт-замена которого будет стоить дороже.

Диагностику модулей ноутбука лучше всего проводить так:

  1. Попеременно отключайте не критичные для запуска ноутбука модули (дискретное видео, HDD (SSD), WI-FI, DVD, вторую планку RAM).
  2. Вместо них подключайте заведомо рабочие модули, вместо установленных в ноутбуке.
  3. Ищите сбоящий модуль, каждый раз проверяя ноутбук на способность нормального старта.

Если Caps Lock мигает 2 раза. Повреждён BIOS. Диагностику и ремонт на дому скорее всего провести не получиться. В качестве попытки самостоятельного ремонта, попробуйте извлечь модуль оперативной памяти и протереть его контакты. Шансы устранить проблему малы, но попытаться стоит.

На профессиональном уровне решается проблема так: микросхема BIOS выпаивается, прошивается ROM с использованием программатора.

Если Caps Lock мигает 3 раза. Ошибка памяти. Для исправления: достать-вставить установленную планку памяти или подкинуть заведомо рабочую новую.

Если Caps Lock мигает 4 раза. Ошибка GPU. Любительский ремонт вряд ли возможен. В мастерской инженер смотрит питание и тестирует видеочип.

С помощью индикации Caps Lock не всегда удается диагностировать поломку дискретной видеокарты — индикация ошибки чаще всего отсутствует. В тоже время отсутствие индикации не может быть доказательством работоспособности GPU.

Если Caps Lock мигает 5 раз. Сбой материнской платы. Чаще всего это проблема с мостами (чипсетом) материнской платы. У ноутбуков марки HP — чаще всего выходит из строя северный мост. Дома данная проблема не лечится.

В качестве диагностической процедуры в мастерских проводится прогрев моста чипсета материнской платы. После прогрева, как правило, ноутбук начинает нормально стартовать. Время работы ноутбука после такого прогрева: от суток до 1-3 месяца — как повезёт.

Почему ноутбук начинает нормально работать после диагностического прогрева чипсета? Главная причина выхода из строя чипсета материнской платы — это разрушение шаров припоя под кристаллом чипа, либо подложкой. Прогрев временно устраняет данную проблему: из-за высокой температуры шары припоя расширяются и частично восстанавливаются. Происходит «временное излечение больного».

Для ремонта с гарантией работоспособности необходима замена северного моста материнской платы с помощью профессиональной инфракрасной паяльной станции и специальных материалов (качественный флюс, шарики припоя определённого диаметра и др.).

Реболлинг моста не столь эффективен, как замена чипа. Это желательно учитывать при обращении в любую мастерскую и оценивать потенциальный риск повторной поломки.

Если Caps Lock мигает 6 раз. Сбой BIOS. Выпаиваем микросхему BIOS, скачиваем подходящий образ, шьём программатором. Всё это на специальном оборудовании.

Для точной диагностики лучше обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков. Ремонт также рекомендуем провести у профессионалов, которые смогут устранить неполадку и дать гарантию на проделанную работу.

8 комментариев к “Не включается ноутбук HP. Мигает клавиша Caps Lock”

  1. У меня HP Pavilion DV6 3000, купил на Али рабочую материнку. Продавец написал, что полностью протестирована. Попробовал запустить — КАПС выдает неисправность ЦП. Подключил HDD — материнка завелась! Вывод: Пробуйте запускать мамку с жестким диском!

  2. Спасибо, очень полезная статья, но подача и ошибки просто топ:

    «Можно попробовать достать-протереть контакты RAM-вставить на месть память. Но шансы получить рабочий ноутбук после этого очень малы.»

    Написано в духе: «Можешь вон там потереть, но скорее всего ушатаешь бук своими кривыми руками».
    Видимо память таки свершит свою месть.

  3. Здравствуйте, подскажите пожалуйста может быть кто — то сталкивался с такой проблемой: ноутбук hp dv6, посли замены термопасты при включение горит красным клавиша f12 и мигает белым с периодичностью прим. в 1 секунду клавиша caps lock (мигает постоянно) и монитор не запускается.

    • Добрый день. Прежде всего проверьте правильность сборки после чистки от пыли — все ли шлейфы подключены. В частности: шлейф кулера системы охлаждения, шлейф матрицы, клавиатуры. Если все в порядке и проблема не изчезла, желательно осмотреть плату — поискать повержденные элементов. Возможно, был сбит один или несколько элементов — ноутбук перестал стартовать.

    • Та же модель, та же проблема была
      Разобрал — собрал — запустились, но весь прикол в том что теперь застревает на диагностике компьютера
      Просто зависает и все

  4. У меня мигает 3 раза,замена памяти проблемы не решила.

    • Тоже 3 раза мигает — замена памяти не помогла. HP4510s

  5. Ноутбук Probook HP4310s включается но не загружается, чёрный экран, CapsLock мигает 5 раз, после прогрева феном крышки микросхемы видеоадаптера ATI 216-0728020 -2 минуты 280-300С работает как и прежде. Насколько долго неизвестно, но дефект явно в этой микросхеме.

Обсуждение закрыто.