Первичная и вторичная диагностика ноутбука. Чем отличаются?

В чём различие первичной и вторичной диагностики ноутбука

В данной статье определим отличия первичной и вторичной диагностики ноутбука, назовём особенности и условия проведения в нашей мастерской в Минске.

Данная статья явилась результатом некоторых вопросов наших пользователей об отличиях в диагностике ноутбука, особенно о бесплатной первичной диагностике и диагностике вторичной и ремонте ноутбука на дому, которую наша компания проводит в Минске вот уже более двух лет.

Краткое определение явления: диагностика ноутбука служит для максимально точного распознавания типа поломки и нахождения оптимального пути её устранения.

Не буду вдаваться в подробности, тем самым утомляя наших читателей, сразу к определениям: первичной считается диагностика ноутбука, проводимая без полной (частичной) разборки корпуса устройства и тестирования электрических цепей модулей и компонентов. Ко вторичной диагностике логично будет причислить все вышеназванные условия, плюс: местом проведения такой манипуляции не может быть место проживания заказчика, т.е. вторичная диагностика ноутбука всегда проводится только в условиях стационарной мастерской.

С этого момента подробнее об отличиях первичной и вторичной диагностики ноутбука.

Первичная диагностика всегда начинается с осмотра устройства

Смысл первичной диагностики заключается в максимально быстром определении проблемы и нахождении способа её устранения в течение от нескольких часов до 1-2 суток. Например: определить неисправность HDD (жёсткого диска) ноутбука с помощью тестов для диагностики поверхности магнитных пластин и SMART можно в течение одного-двух часов с точностью до 100%.
Гарантировать 100% правильность первичной диагностики сложно, но надо отметить, что опытный мастер по ремонту компьютеров или ноутбуков может определить поломку достаточно быстро и с высокой точностью руководствуясь опытом и случаями из профессиональной практики.

  • Тщательный осмотр ноутбука может поведать о многом: в каких условиях эксплуатировался лэптоп. Признаки работы в пыльном помещении, хрустящая клавиатура — частые залития жидкостью, сколы и царапины на корпусе могут говорить о частых ударах и падениях. Всё это в дальнейшем становится симптомо-комплексом, который будет указывать на поломку и определять оптимальный по сроку и стоимости ремонт ноутбука.
  • Несмотря на многочисленные заявления могу утверждать: первичная диагностика может проводиться на дому у клиента, но… поскольку точность её не так велика, как у её родственницы — вторичной, услуга первичной диагностики на дому заслуженно не популярна, как среди пользователей, которые не хотят оплачивать упомянутую точность в 85%, так и среди опытных мастеров, которые куда-то ехать просто ленятся.
  • Первичную диагностику ноутбука можно провести самостоятельно. Степень точности прямо пропорциональна опыту работы с ноутбуками и компьютерами. Т.е. провести-то диагностику можно здесь и сейчас собственными руками. Но, во-первых, надо ли, если её проводят бесплатно в любом сервисе (даже без последующего ремонта), во-вторых, есть вероятность неправильно интерпретировать полученные в процессе данные и выставить диагноз не совсем верно.

Вторичная диагностика всегда начинается с первичной

Сложный, многоэтапный процесс с участием квалифицированного и опытного специалиста ноутбук-сервиса. Провести такую работу на дому не получится по ряду причин, вот только некоторые из них: нет оборудования, профессиональный инженер не поедет к заказчику на дом, очень много времени тратится только на подготовку и разборку устройства. Поэтому про максимально точную вторичную диагностику ноутбука на дому можно забыть.

Тип диагностикиВид работ
I Первичная диагностика
1. Проверка корректной работы программного обеспечения и операционной системы Windows
2. Диагностика оперативной памяти и ее слотов
3. Диагностика жесткого диска (HDD)
4. Диагностика внешнего блока питания
II Вторичная диагностика
1. Диагностика системной (материнской) платы (северного и южного моста)
2. Диагностика центрального процессора (CPU)
3. Диагностика контроллера, блока питания, разъема питания
4. Диагностика видеокарты
5. Диагностика видеоподсистемы (матрицы, шлейфа, разъема HDMI, VGA)
6. Диагностика сетевых интерфейсов (разъем сетевой карты, Wi-Fi-модуля, Bluetooth-модуля)
7. Диагностика интерфейсов передачи данных (USB порты, веб-камера)
8. Диагностика устройств ввода (тачпад, клавиатура, кнопка включения питания)
0
Читайте также

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *