Проблемы с Интернетом

Проблемы с Интернетом

Наша компания предлагает помощь в устранении различных проблем с локальными и глобальными сетями (интернетом).

Сообщения о невозможности соединиться с удалённым сервером, перманентные сбои в сети провайдера, частый рестарт ADSL роутера, отсутствие драйверов для сетевого адаптера, зависание браузера и прочие причины обращений пользователей за помощью в нашу компанию — это лишь часть нашей ежедневной работы, которую мы относим к проблемам с Интернетом и сетями. Эти и некоторые другие проблемы достаточно часто встречаются у пользователей персональных компьютеров и ноутбуков.

Все эти проблемы можно решить самостоятельно, можно обратившись к квалифицированным мастерам. Профессионалы данную работу сделают быстрее и с гарантией.

Рассмотрим причины и механизмы снижения скорости загрузки страниц глобальной сети, для лучшего узнавания проблем с интернетом, а затем и для нахождения более оптимального пути для их решения.

  • Проблема номер один. Искренне надеемся, что в ближайшем будущем станет не актуальна. Национальный интернет сам по себе проблема, он достаточно медленный. Если сравнивать среди наших соседей по политической карте, то он, по всей видимости, самый медленный среди всех. Но это лишь следствие, причина- монополист Белтелеком.Поэтому сразу обратите внимание на пропускную способность канала, компьютер — сервер провайдера. Можно проверить перейдя по ссылке http://test.byfly.by (по сути — это проверка локальной скорости внутри сети провайдера), или компьютер- сервер провайдера- сервер дальнего зарубежья (http://www.speedtest.net — это более точный метод). При переходе на более дорогие тарифные планы, не забудьте уточнить скорость, оплаченную по договору и вашу реально установленную: ByFly иногда забывает расширить канал интернета.Важно, что при работе с сайтами, хостинг которых находится вне Беларуси, чаще всего, скорость загрузки падает в 1.5-2 раза. Поэтому тест скорости http://www.speedtest.net и будет более точен и показателен.

Решение проблем с интернетом

  • Проблема номер два: перегруженность сетей в выходные дни и вечерние часы. Это затруднение, является частью первой проблемы. Говорит о трудно прогнозируемом росте спроса и предложения в белорусском интернете. Сеть пользователей растёт значительно быстрее инфраструктуры её обеспечивающей. В эту категорию отнесём: плохие домашние телефонные линии, монополия национального интернет провайдера Белтелекома, медленный внешний канал интернет (суммарный шлюз страны 120 Гбит/c, 90 Гбит/с из которых идет в российском направлении (2011год)), динамическое деление канала при возрастании нагрузки на сеть: чем больше все одновременно качают- тем каждый в отдельности меньше получает.
  • Источник затруднений номер три. Очень часто проблемы с интернетом происходят из-за неисправностей компьютера или ноутбука, который к нему пытается подключиться, либо проблемного сетевого оборудования. Сюда можно отнести: неисправности оборудования (ADSL модема, сбои сетевой карты компьютера, плохо обжатый сетевой кабель). Ошибки программного обеспечения: «убитая» операционная система, вирусы и Spyware, не оригинальные драйвера провоцируют плохую скорость интернет и обрывы связи.
    Не так редко случается, что сам пользователь, из-за неправильной конфигурации фаервола-антивируса, сам себе блокирует доступ в интернет. Этот момент также следует принимать в расчёт.
  • Проблема четвёртая. Иногда интернет тормозит только при работе с одним или несколькими сайтами, особенно зарубежными. Причины: сильная нагрузка на сервер сайта (характерно для сайтов с большой посещаемостью- соц.сети, новостные порталы), сайты с большим программным и медийным наполнением (слабый компьютер будет тормозить при загрузке и прокрутке таких сайтов).
  • На данный момент существуют неприятности повсеместного использования NAT технологии. Это приводит к такой неприятности, как блокировка(БАН) поисковыми системами. В частности Google блокирует органическую выдачу белорусским пользователям без возможности ввести CAPTCHA.
    Это не улучшает качество национального сегмента Интернет. Более подробно, о том как Google блокирует поиск здесь.
  • Необходимо упомянуть и о возможности сбоев в работоспособности DNS серверов наших провайдеров (зачастую из-за дешёвого оборудования, в том числе ADSL маршрутизаторов). Как справиться с недоступностью DNS серверов можно почитать на нашем сайте здесь.

Из всех причин возможных сбоев интернета, лучше всего начинать искать в самом малом из всех зол. Правильно установить драйвера, скачать новый бесплатный антивирус, установить Windows на компьютер.

Не исключено, что проблема в настройках сетевой карты или настройке Wi-Fi, в зависимости от типа и способа подключения к глобальной паутине.

Ремонт ноутбука или компьютера (в случае с аппаратными проблемами), после предварительной диагностики, более сложная процедура. Но и её совсем исключать не стоит: выход из строя сетевого адаптера — не такая редкая причина затруднений в работе сети.

Заказать услугу с выездом на дом, получить более полную информацию, проконсультироваться можно позвонив по телефонам в шапке сайта.