Компьютер включается, но нет изображения. Что делать?

Если компьютер включается, но нет изображения на мониторе ПК, это может быть связано с несколькими причинами. Предлагаем полный чек-лист для поиска и устранения проблемы.

Подробная инструкция, компьютер включается, но нет изображения

Включает в себя следующий алгоритм: простой вариант для поиска возможных неисправностей; более сложный; альтернативный вариант; если ничего не помогло. А также обновление BIOS, в крайнем случае.

В самом начале осуществите простые действия и проверки

Проверьте кабели и подключения. a) Убедитесь, что кабель питания монитора подключен к источнику питания и к монитору. b) Проверьте, что видеокабель (HDMI, DisplayPort, VGA или DVI) правильно подключен к монитору и видеовыходу на компьютере. c) Попробуйте другой кабель, если у вас есть подозрение на его неисправность.
Проверьте источник видеосигнала на мониторе. a) Убедитесь, что монитор включен и работает. b) В меню монитора выберите правильный вход видеосигнала (например, HDMI, DisplayPort, VGA или DVI), соответствующий подключенному видеокабелю.
Попробуйте подключить другой монитор. Если у вас есть доступ к другому монитору, подключите его к компьютеру, чтобы определить, является ли проблема монитором или компьютером.
Перезагрузите компьютер. a) Выключите компьютер, отключите его от сети и подождите несколько минут. b) Включите компьютер и проверьте, появилось ли изображение на мониторе.

При отсутствии результата выполните более сложные процедуры

Проверьте компоненты компьютера и источник сигнала на компьютере. a) Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что все компоненты (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.) правильно установлены и подключены к материнской плате. b) Если у вас есть дополнительная видеокарта, попробуйте подключить монитор к интегрированному (встроенному) видео выходу материнской платы, чтобы определить, является ли проблема видеокартой.
Проведите сброс BIOS/UEFI. a) Выключите компьютер и отключите его от сети. b) Откройте корпус компьютера и найдите разъем для сброса BIOS/UEFI на материнской плате (обычно называется CLR_CMOS или что-то подобное). c) Следуйте инструкции по сбросу BIOS/UEFI в руководстве пользователя вашей материнской платы (обычно это подразумевает перемещение специального переключателя или удаление и вставка батареи на материнской плате на короткое время). d) Закройте корпус компьютера, подключите его к сети и включите. e) Проверьте, появилось ли изображение на мониторе.
Восстановление системы. a) Если вы видите изображение на мониторе при подключении к интегрированному видеовыходу материнской платы, но не при подключении к дополнительной видеокарте, возможно, проблема заключается в драйверах видеокарты. b) В этом случае попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и удалить драйверы видеокарты. Затем установите актуальные версии драйверов, скачав их с официального сайта производителя видеокарты.

Альтернативный вариант, если нет изображения на экране, но при этом ПК включается

Обратитесь в сервисный центр. Если после выполнения всех вышеуказанных действий проблема не устранена, возможно, проблема заключается в неисправности аппаратных компонентов, таких как материнская плата, видеокарта, процессор или блок питания. В этом случае обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта компьютера.

Если ничего не помогло или предыдущий вариант — не вариант

Проверьте температуру компонентов. a) Если компьютер перегревается, это может вызвать проблемы с изображением. Убедитесь, что система охлаждения работает должным образом (вентиляторы и радиаторы) и что нет пыли или засорений. b) При необходимости проведите чистку компьютера, замените термопасту на процессоре и видеокарте или улучшите систему охлаждения.
Проверьте блок питания (PSU). a) Недостаточное или нестабильное напряжение может вызывать проблемы с изображением. Если у вас есть доступ к другому блоку питания, попробуйте его установить и проверить, устраняется ли проблема. b) Если проблема остается, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены блока питания.
Проверьте операционную систему. Возможно, проблема с отсутствием изображения связана с ошибками в операционной системе. Выполните проверку и восстановление системных файлов или рассмотрите возможность переустановки операционной системы. В частности, переустановки Windows OS самостоятельно или в нашей мастерской.

Выполните в крайнем случае

Слепое обновление BIOS/UEFI. a) В редких случаях проблемы с изображением могут быть связаны с устаревшей версией BIOS/UEFI. Проверьте, доступны ли обновления для вашей материнской платы на официальном сайте производителя и следуйте инструкциям по обновлению. b) Обратите внимание, что обновление BIOS/UEFI может повлечь за собой риск, поэтому делайте это только в том случае, если вы уверены в своих действиях и разбираетесь в процессе.

Если после выполнения всех вышеуказанных шагов проблема с отсутствием изображения на мониторе все еще не устранена, обратитесь за профессиональной компьютерной помощью в сервисный центр или к специалисту по ремонту компьютеров. Они смогут провести диагностику и определить точную причину проблемы, а также предложить решения.

Как правильно проверить кабели и подключения в системном блоке и мониторе компьютера

Для правильной проверки кабелей и подключений в системном блоке и мониторе компьютера, следуйте этим шагам:

Отключите компьютер и монитор от источника питания.
Убедитесь, что ваши руки сухи и рабочее место безопасно.

Проверка подключения монитора:

Убедитесь, что кабель питания монитора надежно подключен к монитору и к источнику питания (розетке или удлинителю). Если кабель питания съемный, проверьте соединение на обоих концах.
Проверьте видеокабель (HDMI, DisplayPort, VGA или DVI), подключенный к монитору и видеовыходу на системном блоке. Убедитесь, что он надежно закреплен на обоих концах и соединения чисты и без повреждений.
Если есть подозрение на неисправность видеокабеля, замените его на другой, совместимый кабель и проверьте, устраняется ли проблема.

Проверка подключений в системном блоке:

Откройте корпус системного блока, следуя инструкциям производителя (или воспользуйтесь поиском инструкции для конкретной модели системного блока на YouTube). Обычно это подразумевает удаление нескольких винтов с задней или боковой панели.
Визуально осмотрите материнскую плату и другие компоненты на предмет повреждений, пыли или окисления контактов. При необходимости, проведите чистку компьютера с использованием сжатого воздуха или мягкой щетки.
Проверьте соединения всех кабелей и компонентов, таких как видеокарта, оперативная память, процессор, жесткий диск или SSD, и другие периферийные устройства. Убедитесь, что они надежно подключены к материнской плате и другим компонентам.
Проверьте кабель питания блока питания, подключенный к материнской плате (обычно 20+4 или 24-пиновый разъем) и другие кабели питания, подключенные к компонентам (например, 4+4 или 8-пиновый разъем для процессора и 6- или 8-пиновые разъемы для видеокарты).
Если вы используете дискретную видеокарту, убедитесь, что она правильно установлена в соответствующий слот PCIe и закреплена винтами или замками на корпусе системного блока. Также проверьте, что видеокабель подключен к видеовыходу на видеокарте, а не к интегрированному видеовыходу на материнской плате (если таковой имеется).
Убедитесь, что все вентиляторы (кулеры), включая вентиляторы процессора, видеокарты и корпуса, надежно подключены к материнской плате или блоку питания и свободно вращаются.

Как обновить BIOS на компьютере, если нет изображения на экране, но компьютер включается?

Если у вас нет изображения на экране, но компьютер все же включается, это может указывать на проблему с BIOS или видеокартой. Вам, возможно, придется выполнить слепое обновление BIOS (т.е. обновление без вывода на экран).

Рекомендуется проконсультироваться на сайте производителя вашей материнской платы или обратиться за помощью к специалисту. Однако если вы хотите попытаться обновить BIOS самостоятельно, вот некоторые общие шаги:

Определите модель вашей материнской платы и версию BIOS. Это может потребовать открытия корпуса компьютера и поиска на материнской плате или в документации, которая поставлялась с компьютером.
Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы, найдите поддержку для вашей модели и скачайте последнюю версию BIOS. Обычно это файл с расширением .bin, .rom, .cap или .exe.
Скачайте и установите утилиту для обновления BIOS, предоставленную производителем материнской платы. Возможно, она будет встроена в прошивку BIOS или доступна на сайте производителя.
Загрузите новую версию BIOS на USB-накопитель, отформатированный в FAT32.
Отключите компьютер от питания и, при необходимости, подключите USB-накопитель к порту USB на материнской плате, предназначенному для обновления BIOS (обычно это специальный порт, называемый «USB BIOS Flashback» или что-то в этом роде).
Включите компьютер, нажав и удерживая соответствующую кнопку на материнской плате или корпусе компьютера для активации процесса обновления BIOS (например, кнопка «USB BIOS Flashback» или «Q-Flash Plus»).
Ожидайте, пока индикатор на материнской плате или корпусе компьютера перестанет мигать или изменится цвет. Это может занять несколько минут.
Выключите компьютер, отключите USB-накопитель и включите компьютер снова. Если обновление прошло успешно, на экране должно появиться изображение.

Помните, что процесс обновления BIOS может отличаться в зависимости от производителя материнской платы и модели. Всегда следуйте инструкциям, предоставленным производителем, и будьте осторожны, так как неправильное обновление BIOS может привести к повреждению материнской платы.

После всех проверок и диагностики

Если вы обнаружили какие-либо проблемы с кабелями или компонентами, исправьте их, установите или замените соответствующие детали.
Закройте корпус системного блока, следуя инструкциям производителя, и подключите компьютер и монитор к источнику питания.
Включите компьютер и монитор, убедитесь, что они работают корректно, и проверьте изображение на мониторе.

Что делать если, после проверки и исправления обнаруженных неполадок, изображение на мониторе отсутствует? Существует вероятность, что проблема скрывается в других модулях или программной части вашей системы. Например, это могут быть аппаратные неисправности, проблемы с драйверами или настройки BIOS/UEFI.