Использование USB Type-C для подключения монитора может быть эффективным решением как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров на Windows 10/11. Этот интерфейс позволяет передавать видео, аудио и даже подключать периферийные устройства через один кабель. Однако иногда могут возникать сложности с распознаванием монитора в Windows 11/10.
Рассмотрим возможные причины проблемы и способы их устранения.
Полезно будет прочесть: В чем разница между USB Type-C и USB 3.0.
Основная проверка совместимости
Выполните следующие пункты проверки совместимости:
- Убедитесь, что USB-C порт вашего компьютера или ноутбука поддерживает вывод видеосигнала. Проверьте маркировку – символ молнии означает Thunderbolt, D-образный значок или буквы DP указывают на поддержку DisplayPort. Простой значок USB говорит об отсутствии поддержки видеосигнала.
- Проверьте, предназначен ли USB Type-C разъем на мониторе для приема видеосигнала. На некоторых моделях он может служить только для подключения USB-устройств.
Используйте для дополнительной проверки
Выполните следующие действия:
- Используйте кабель USB-C, совместимый с передачей видео, предпочтительно из комплекта монитора.
- Если монитор имеет несколько входов, выберите USB Type-C вручную в его меню. Это может помочь в решении проблемы.
Настройка драйверов и BIOS/UEFI
Драйвера и BIOS/UEFI тоже могут быть источником проблемы:
- Установите актуальные драйверы чипсета и USB-контроллеров с официального сайта производителя вашего устройства.
- Проверьте Диспетчер устройств на наличие неопознанных устройств или ошибок в драйверах.
- Убедитесь, что видеокарты (или все видеокарты) корректно определены системой.
- Изучите настройки BIOS/UEFI на предмет опций, связанных с USB 3.0 и DisplayPort Alternate Mode. Включите их поддержку.
Другие советы для решения проблемы
- Ознакомьтесь с общими рекомендациями по подключению второго монитора в Windows.
- Мониторы с поддержкой Thunderbolt могут быть несовместимы со стандартными USB Type-C портами, даже если те поддерживают режим DP Alt Mode.
- При использовании ноутбука убедитесь, что он подключен к зарядному устройству.
- В случае внезапного прекращения работы Thunderbolt-порта (возможно, что из-за срабатывания защиты вследствие статического электричества или короткого замыкания в неисправном устройстве) попробуйте отключить ноутбук от сети на 10-15 минут для сброса защиты.