Минск, пр. Пушкина, 31

Время работы: 10:00-19:00

+375 (33) 633-31-23

Гарантия на ремонт, обслуживание и запчасти

Гарантия на новые комплектующие и запчасти в мастерской Hpc.by составляет 12 месяцев. Гарантия на работу мастера: ремонт, замену оборудования, установку программного обеспечения — от 1 до 12 месяцев. При установке бывших в употреблении запчастей, по желанию клиента, гарантия согласовывается в каждом случае отдельно.

Официальная гарантия на все виды услуг

  1. В нашем сервисе на все виды услуг, без исключения, предусмотрена гарантия.
  2. Длительность гарантии зависит от: типа поломки устройства и оказанной услуги.
  3. Для подтверждения гарантии на услугу без установки оборудования достаточно устного заявления заказчика — нет необходимости в гарантийном документе. Перечень оказанных слуг, даты и контакты мы храним в собственной защищённой базе данных.
  4. Гарантийные случаи с заменой дорогостоящего оборудования происходят при наличии документа, подтверждающего оказанную услугу и покупку дорогостоящего оборудования в нашем сервисе.

Сроки гарантии на ремонт и запчасти

УслугаГарантия, мес.
Замена системообразующего модуля ноутбука. HDD, процессор, ОЗУ, Wi-Fi12
Замена системообразующего модуля стационарного компьютера. Блока питания, HDD, материнская плата, процессор, ОЗУ12
Замена матрицы ноутбука. Замена клавиатуры ноутбука6
Замена северного моста ноутбука (южного моста,интегрированной видеокарты ноутбука). Ремонт материнской платы ноутбука после короткого замыкания, залития и т.д.4
Замена разъёма питания, USB, LAN, звука ноутбука3
Установка Windows и настройка программ1
Чистка ноутбука от пыли, замена термопасты1

Уточняйте дополнительную информацию о работе нашего сервиса и гарантийных сроках по указанным на сайте телефонам.